Términos y Condiciones del Servicio de Limpieza y Mezcla de Podcast

Términos y Condiciones del Servicio de Limpieza y Mezcla de Podcast

1. Aceptación de los Términos 

Al contratar nuestros servicios de limpieza y mezcla de podcast online, aceptas los términos y condiciones establecidos en este documento. Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento.

2. Servicios Ofrecidos 

Ofrecemos servicios de limpieza, edición y mezcla de episodios de podcast de forma remota. El servicio incluye la recepción de los archivos de audio (voces, intros, outros, cortinillas), la reducción de ruido, edición de errores o silencios, procesamiento dinámico, nivelación general y entrega del episodio de acuerdo con las especificaciones acordadas previamente con el cliente.

3. Entrega de Material 

El cliente deberá enviar los archivos de audio separados por voz o pista en un formato de calidad adecuado (WAV o AIFF a 44.1kHz y 24 bits o superior) a través del medio acordado (Google Drive, Dropbox, etc.). El cliente es responsable de asegurarse de que los archivos estén organizados, correctamente nombrados y sincronizados.

4. Plazos de Entrega 

El tiempo de entrega será acordado previamente con el cliente según la duración total del episodio y la cantidad de voces a procesar. Nos comprometemos a cumplir con los plazos, siempre y cuando el cliente proporcione los archivos completos en tiempo y forma.

5. Revisiones 

Cada servicio incluye hasta 2 revisiones gratuitas. Las revisiones adicionales pueden tener un costo extra. Las revisiones deben solicitarse dentro de los 3 días posteriores a la entrega final del episodio.

6. Pagos y Tarifas 

El pago se realizará en dos fases: un adelanto del 50% antes de comenzar el trabajo y el resto una vez entregada la limpieza y mezcla final. El trabajo solo se entregará una vez recibido el pago completo. Aceptamos únicamente pago a través de PayPal.

7. Derechos de Autor y Propiedad Intelectual

El cliente mantiene los derechos de autor sobre el contenido hablado y la propiedad intelectual de su podcast. Nosotros, como proveedores del servicio, conservamos el derecho de usar pequeños fragmentos o muestras del trabajo finalizado para nuestro portafolio y promoción de Save State Audio, a menos que el cliente solicite lo contrario por escrito.

8. Confidencialidad 

Nos comprometemos a mantener la absoluta confidencialidad de todo el material y contenido hablado proporcionado por el cliente y a no compartirlo, filtrarlo ni publicarlo sin el consentimiento expreso del mismo antes de su fecha de lanzamiento oficial.

9. Cancelación y Reembolsos 

El cliente puede cancelar el servicio antes de que se inicie el trabajo. En caso de cancelación después de haber comenzado el proceso de edición y limpieza, el adelanto no será reembolsable. Si el cliente no está satisfecho con el producto final, se pueden ofrecer revisiones dentro de lo estipulado, pero no se ofrecerán reembolsos completos.

10. Limitación de Responsabilidad 

No nos hacemos responsables por problemas técnicos irremediables en los archivos entregados por el cliente (archivos severamente corruptos, distorsión excesiva, ruido de fondo imposible de aislar o mala calidad de grabación de origen). Tampoco somos responsables de cualquier pérdida económica o daño derivado del uso del servicio o de la publicación del podcast.

11. Jurisdicción 

Cualquier disputa relacionada con el servicio será resuelta bajo las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.